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怎樣處理排隊(duì)叫號(hào)機(jī)在使用過程中遇到的問題及故障

所屬分類：公司新聞    發(fā)布時(shí)間： 2021-04-24    作者：鄭州卓之達(dá)電子科技有限公司
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無論是什么樣的智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，在運(yùn)作使用的過程中都會(huì)遇到一些小問題。鄭州排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家對(duì)智能排隊(duì)機(jī)容易遇到的一些問題幾點(diǎn)總結(jié)：
一、機(jī)器無法叫號(hào)。
1、軟件串口是否設(shè)置正確。
2、檢查智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否打開，否則重新打開。
3、從主機(jī)出來至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口，就會(huì)至使無法叫號(hào)。
4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。
5、是否禁用軟件叫號(hào)功能。
6、智能排隊(duì)機(jī)后臺(tái)“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對(duì)應(yīng)的窗口，否會(huì)至使無法叫號(hào)。
7、軟件叫號(hào)需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測(cè)試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。

鄭州排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
二、按機(jī)柜上的開關(guān)無法開機(jī)。
請(qǐng)檢查電源線是否連接好，是否通電。機(jī)柜上的電源是否已打開。機(jī)柜內(nèi)部的開關(guān)電源線是否已經(jīng)連接至電腦的開關(guān)處。開關(guān)電源線部分線路是否連接正常。
三、灰塵對(duì)觸摸屏的使用是否有影響。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)顯示器的可視區(qū)的灰塵不會(huì)對(duì)觸摸屏有任何影響，但如果在觸摸屏四周的反射條紋覆蓋了太多的灰塵，觸摸屏將逐漸失去觸摸功能。這時(shí)，用干凈的抹布或者紙巾清潔掉觸摸屏四周的灰塵即可恢復(fù)正常。記得不要用濕的哦
四、表面聲波屏需要經(jīng)常清潔嗎?
這與觸摸屏使用的環(huán)境有關(guān),如果觸摸屏是按正常方法安裝,一般來講，它只需要每一年作一次清潔。
五、如何對(duì)觸摸屏進(jìn)行清潔。
用玻璃清潔劑噴在毛巾上，再用干毛巾擦試智能排隊(duì)機(jī)的玻璃表面。一如果是觸摸顯示器，可用名片或硬紙透過顯示器前罩與觸摸屏的縫隙簡(jiǎn)單擦去灰塵。

鄭州卓之達(dá)電子科技公司專業(yè)提供叫號(hào)機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的銷售、安裝、服務(wù)與一體的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家,為政府和企業(yè)客戶等提供全面而專業(yè)的綜合解決方案。


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